Perguntas Frequentes

1 – Vendem no atacado?

Resposta: Trabalhamos com Revendas ou Atacado das marcas Confraria e Bandoleira. Demais marcas somente no varejo.

2 – Qual o prazo para entrega de mercadoria?

Resposta: Os prazos são estipulados conforme as faixas de CEP e forma de envio ( Sedex ou PAC). Cada um desses tem um prazo distinto para envio. Para Retirar na Loja o prazo é de 1 dia útil após o recebimento do e-mail de confirmação da compra e agendamento pelo Whatsapp 11 94731-6566

3 – Quais as formas de pagamento (Site, WhatsApp e Loja Física)?

Resposta: Não trabalhamos com a forma de pagamento Boleto Bancário. Utilizamos outros meios que facilitam ainda mais as compras:

• Cartão de Crédito e Débito Online – E – Commerce
• Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Depósito ou Transferência Bancária – WhatsApp
• Cartão de Crédito, Cartão de Débito e Dinheiro: Loja Física 

4 – Quando acontece os lançamentos? E qual o horário de lançamento? (E-commerce, WhatsApp e Loja Física)?

Resposta: Os lançamentos acontencem todas as quintas-feiras nos seguintes canais:

• Loja Física as 10:00 horas.
• WhatsApp as 10:00 horas.
• E-commerce as 12:00 horas.

5 – Qual o horário de funcionamento da Loja Fisica?

Resposta:

Segunda à Sábado: 10:00 ás 19:00 horas

Domingos e Feriados: 10:00 ás 17:00 horas*

* Acompanhe nas redes sociais para saber melhor sobre o funcionamento nesses dias.